Kullanım koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, CesiSync hizmetini ("Hizmet") sunan, New Mexico (ABD) merkezli Handooser LLC ("Biz", "Handooser") ile Hizmet'e hesap açan mülk sahibi veya acente ("Siz") arasındadır. CesiSync, Handooser LLC'nin bir ürünüdür. Hizmet'i kullanmaya başlamanız veya hesap açmanız, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Hizmet şu an öncelikle Türkiye'deki ticari işletmelere (mülk sahipleri, tüccarlar ve acenteler) sunulmaktadır; AB/AEA/Birleşik Krallık'taki kullanıcılar hedeflenmemektedir. Hizmet bir rezervasyon sitesi değildir ve misafirlere açık değildir. Yalnızca ticari faaliyet gösteren mülk sahipleri ve acenteler için bir takvim, fiyat ve veri ağıdır.

2. Hesap ve yetki

Hesap açan kişi, temsil ettiği işletme adına bağlayıcı işlem yapmaya yetkili olduğunu ve verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. E-posta ve telefon doğrulaması zorunludur. Parolanızı ve API anahtarlarınızı gizli tutmaktan siz sorumlusunuz; yetkisiz kullanımı fark ettiğinizde hemen bize bildirmelisiniz.

Acente hesapları, belgeleri (ör. vergi levhası, TÜRSAB belgesi) incelenip onaylanana kadar yalnızca sınırlı özelliklerle ve sandbox ortamıyla kullanılabilir. Onay kararı bizim takdirimizdedir ve gerekçesi belirtilir.

3. Mülk sahibinin yükümlülükleri

Mülk sahibi; girdiği bilgilerin, fotoğrafların, fiyatların ve işletme belgelerinin doğruluğundan, takvimin güncelliğinden ve mülkü kiralamaya yetkili olduğundan sorumludur. Ad, adres, tür ve belge numarası gibi alanlardaki değişiklikler yayına girmeden önce incelenir; açıklama, görsel, fiyat ve takvim değişiklikleri anında yayına girer.

Mülk sahibi, onayladığı veya otomatik onay seçeneğiyle abone olan acentelerin takvimi ve fiyatı görmesini kabul eder. Aboneliği dilediği zaman sonlandırabilir; sonlandırma yeni rezervasyonları durdurur, mevcut onaylı rezervasyonları kendiliğinden iptal etmez.

4. Acentenin yükümlülükleri

Acente, yalnızca abone olduğu mülklerin verisini kullanabilir; bu verileri (mülk sahibinin iletişim bilgisi, adres, fiyat dahil) üçüncü kişilerle paylaşmaz, yeniden satmaz ve Hizmet dışında rakip bir ağ kurmak için kullanmaz. Müşterisine yaptığı sunumdan, ödeme tahsilatından ve misafir ilişkisinden kendisi sorumludur.

Acente rezervasyonu gönderildiği anda tarihler tüm abonelerde kapanır. Opsiyon (hold) süresi dolduğunda tarihler kendiliğinden açılır. Rezervasyonu doğru ve iyi niyetle girmek acentenin yükümlülüğüdür; sahte veya spekülatif tarih kapatma hesabın kapatılmasına yol açabilir.

5. Ödemeler ve ücretler

CesiSync misafir ödemesi tahsil etmez ve acente ile mülk sahibi arasındaki ödeme, komisyon ve depozito ilişkisine taraf değildir. Lansman süresince işlem başına (komisyon) ücreti %0'dır; bu oran önceden duyurularak değiştirilebilir. Mülk sahibi planları iş ortağı (acente) sayısı limitine, acente planları abone olunabilecek mülk sayısına göre seçilir.

Planlar mülk sahipleri ve acenteler için aynı fiyatla, aylık, USD cinsinden ve peşin ücretlidir (Başlangıç 19,90; Profesyonel 39,90; Sınırsız 49,90 ABD doları). Lansmana özel olarak tüm planlarda ilk üç ay ücretsiz deneme dönemidir; deneme bitmeden ödeme alınmaz ve dönem sonunda plan fiyatı tahsil edilir. Ödemeler PayPal altyapısıyla alınır; kart bilgileriniz bizde saklanmaz. Ödeme yöntemini kaydederseniz her dönem sonunda otomatik olarak tahsil edilir; otomatik yenilemeyi veya kayıtlı yöntemi panelden istediğiniz an kapatabilirsiniz, kapatmanın ardından yeni dönem için ücret alınmaz. Plan yükseltmeleri kalan dönem için orantılı hesaplanır, düşürmeler dönem sonunda geçerli olur. Yürürlükteki zorunlu mevzuat dışında, başlamış bir dönemin ücreti iade edilmez.

Faturalar Handooser LLC adına düzenlenir ve panelde yer alır. Ödenmeyen faturalar için hesap önce uyarılır; ödeme alınamazsa plan süresi dolar ve yeni abonelik açma özelliği durdurulur. Mevcut verilere erişim ve veri indirme hakkı korunur. Fiyatlara vergi dahil değildir. Türkiye'deki işletmelere kesilen faturalarda KDV, hizmeti alan işletme tarafından sorumlu sıfatıyla beyan edildiği sürece hesaplanmaz; Handooser KDV mükellefiyeti tesis ettiğinde %20 KDV faturaya eklenir. Diğer ülkelerde yürürlükteki vergi eklenebilir. Planlar ve fiyatlardaki değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce duyurulur.

6. Verileriniz sizindir

Girdiğiniz verilerin mülkiyeti sizde kalır. Bize, Hizmet'i sunmak için gerekli olan sınırlı bir kullanım hakkı tanırsınız. Verilerinizi her an JSON, ZIP, CSV veya iCal olarak indirebilirsiniz; hesabı kapatmak için ücret veya ek koşul yoktur.

Hesap kapatma talebinde veriler, yasal saklama yükümlülükleri ve uyuşmazlık için gerekli kayıtlar dışında silinir veya kimliksizleştirilir.

7. Kabul edilemez kullanım

Şunlar yasaktır: Hizmet'e yetkisiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak, başkasının verisini toplamak (scraping dahil) ve API sınırlarını dolanmak; aşırı yük bindirmek; yanıltıcı veya hukuka aykırı mülk ve belge bilgisi girmek; başka bir kişi veya işletme gibi görünmek; Hizmet'i yasa dışı faaliyetler için kullanmak.

İhlal halinde uyarı yapabilir, erişimi geçici olarak kısıtlayabilir veya hesabı kapatabiliriz. Acil güvenlik riskinde önceden bildirim yapmadan müdahale edebiliriz; nedeni sonradan bildiririz.

8. Hizmet düzeyi ve değişiklikler

Hizmet'i sürekli ve kesintisiz sunmayı hedefleriz, ancak bunu taahhüt etmeyiz. Planlı bakımlar önceden duyurulur. API ve webhook davranışı sürümlenir; geriye uyumsuz değişiklikler yeni sürümle ve geçiş süresiyle yapılır. Webhook gönderimleri başarısız olduğunda yaklaşık üç gün boyunca yeniden denenir ve olaylar API'den okunabilir kalır.

9. Sorumluluğun sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Çift rezervasyonu önlemek için teknik önlemler alırız; ancak mülk sahibinin girdiği bilgiler, dış takvimlerden (iCal) gelen veriler ve üçüncü taraf yazılımlar bizim denetimimizde değildir. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlar, kâr kaybı ve itibar kaybından sorumlu değiliz; doğrudan zararlardan sorumluluğumuz, olayın öncesindeki on iki ayda bize ödenen ücretle sınırlıdır. Kasıt ve ağır kusur halleri ile kanunen sınırlanamayacak sorumluluklar saklıdır.

10. Fikri mülkiyet

Hizmet'in yazılımı, tasarımı, dokümantasyonu ve markası bizde veya lisans verenlerimizdedir. Size, Hizmet'i bu koşullar çerçevesinde kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan bir hak veriyoruz. Yüklediğiniz fotoğraf ve metinlerin telif hakkından siz sorumlusunuz.

11. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Biz de koşulların ihlali, ödeme yapılmaması veya yasal zorunluluk halinde, makul bir süre önceden bildirerek hesabı sonlandırabiliriz. Fesih, doğmuş hak ve borçları etkilemez.

12. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullara, kanunlar ihtilafı kuralları hariç, ABD New Mexico eyaleti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda New Mexico, Bernalillo County mahkemeleri yetkilidir. Bulunduğunuz ülkenin emredici kişisel veri koruma (KVKK, GDPR), tüketici ve ticaret mevzuatından doğan haklarınız ile kendi ülkenizdeki yetkili mahkemelere ve denetim makamlarına başvuru hakkınız saklıdır.

13. Değişiklikler ve iletişim

Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla ve panelde duyururuz; değişikliği kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz. Sorularınız için destek adresimize yazın.